❓ Օգնության կենտրոն

Հաճախ տրվող հարցեր

Գտեք պատասխաններ տարածված հարցերի վերաբերյալ ամրագրման, վճարումների, ճանապարհորդական փաստաթղթերի և այլնի մասին։ Չե՞ք գտել այն, ինչ փնտրում եք։ Կապվեք մեզ հետ ցանկացած պահի։

Ցուցադրվում է 18 հարց

Կարող եք ամրագրել տուրիստական փաթեթ զանգահարելով մեզ 094 777 801, 010 588 115 կամ 091 588 115 հեռախոսահամարներով։ Դուք կարող եք նաև այցելել մեր գրասենյակ Ալեք Մանուկյան 9 հասցեում, Երևան, կամ լրացնել հարցման ձևը մեր կայքում։ Մեր ճանապարհորդական խորհրդատուները կուղղորդեն ձեզ ամրագրման գործընթացում։
Մենք խորհուրդ ենք տալիս ամրագրել առնվազն 2-3 ամիս առաջ, հատկապես հայտնի ուղղությունների և սեզոնի բարձրակետի ժամանակ (ամառ և տոներ)։ Այնուամենայնիվ, մենք հաճախ կարող ենք տեղավորել վերջին րոպեի ամրագրումներ՝ կախված առկայությունից։
Անպայման։ Մենք կարող ենք հարմարեցնել ցանկացած փաթեթ ձեր նախասիրություններին համապատասխան՝ ներառյալ հյուրանոցների արդիականացում, լրացուցիչ էքսկուրսիաներ, երկարաձգված մնալներ և հատուկ խնդրանքներ։ Կապվեք մեզ հետ՝ քննարկելու ձեր կոնկրետ կարիքները։
Չեղարկման քաղաքականությունները տարբերվում են փաթեթից և ուղղությունից։ Ընդհանուր առմամբ, մեկնումից 30+ օր առաջ կատարված չեղարկումները ստանում են ամբողջական վերադարձ՝ մինուս մշակման վճարները։ 30 օրվա ընթացքում չեղարկումները կարող են տուգանք կրել։ Մենք միշտ խորհուրդ ենք տալիս ճանապարհորդական ապահովագրություն։
Մենք ընդունում ենք կանխիկ (ՀՀԴ, ԱՄՆ դոլար, եվրո), բանկային փոխանցումներ և վարկային/դեբետային քարտեր (Visa, MasterCard)։ Վճարումը կարելի է կատարել մեր գրասենյակում կամ բանկային փոխանցման միջոցով։ Ամրագրման ժամանակ սովորաբար պահանջվում է ավանդ։
Ոչ, մենք սովորաբար պահանջում ենք 30-50% ավանդ ամրագրման պահին, իսկ մնացած մնացորդը վճարվում է մեկնումից 30 օր առաջ։ Կոնկրետ վճարման պայմանները կներկայացվեն ձեր ամրագրման համաձայնագրում։
Ոչ, մենք հավատում ենք թափանցիկ գնագոյացմանը։ Մեր բոլոր փաթեթները հստակ թվարկում են, թե ինչ է ներառված և ինչը՝ չի ներառված։ Ցանկացած լրացուցիչ ծախս կհաղորդվի նախօրոք ամրագրման գործընթացի ընթացքում։
Այո, բազային ճանապարհորդական ապահովագրությունը ներառված է մեր բոլոր փաթեթներում։ Սա ծածկում է բժշկական արտակարգ իրավիճակները, ճանապարհորդության չեղարկումները և կորած ուղեբեռը։ Դուք կարող եք նաև արդիականացնել համապարփակ ապահովագրությանը՝ լրացուցիչ ծածկույթի համար։
Ձեզ կպետք վավեր անձնագիր (առնվազն 6 ամիս վավերականությամբ), վիզա (եթե պահանջվում է), ճանապարհորդական ապահովագրություն և թռիչքի տոմսեր։ Մենք կտրամադրենք ձեզ մանրամասն ստուգացուցակ՝ հատուկ ձեր ուղղության համար ամրագրման գործընթացի ընթացքում։
Վիզայի պահանջները կախված են ձեր ուղղությունից և քաղաքացիությունից։ Հայաստանի քաղաքացիները ունեն անվիզա մուտք շատ երկրներ։ Մենք կկատեղեկացնենք ձեզ վիզայի պահանջների մասին և կարող ենք օգնել դիմումի գործընթացում, եթե անհրաժեշտ է։
Ձեր անձնագիրը պետք է վավեր լինի առնվազն 6 ամիս ձեր վերադարձի ամսաթվից հետո։ Եթե այն ավելի շուտ է լրանում, դուք պետք է թարմացնեք այն մինչև ճանապարհորդելը։ Մենք կարող ենք օգնել ձեզ անձնագրի թարմացման գործընթացում։
COVID-19-ի պահանջները տարբերվում են ուղղությամբ և հաճախ փոխվում են։ Մենք թարմացված ենք բոլոր ճանապարհորդական սահմանափակումների, պատվաստումների պահանջների և թեստավորման արձանագրությունների վերաբերյալ։ Մենք կտրամադրենք ձեզ ընթացիկ պահանջները ձեր ուղղության համար ամրագրման ժամանակ։
Եթե դուք դրական թեստ ունեք COVID-19-ի համար մինչև ճանապարհորդությունը, դուք չպետք է ճանապարհորդեք։ Անմիջապես կապվեք մեզ հետ։ Կախված ձեր ապահովագրության ծածկույթից և ամրագրման պայմաններից՝ դուք կարող եք իրավասու լինել վերադարձման, կրեդիտի կամ վերապլանավորման։
Այո։ Մեր տուրերից շատերը ընտանեկան են։ Մենք առաջարկում ենք ընտանեկան փաթեթներ երեխաների համար հարմար գործունեություններով, ընտանեկան սենյակներ հյուրանոցներում և կարող ենք կազմակերպել երեխաների համար հարմար ուտեստներ։ Տեղեկացրեք մեզ ձեր երեխաների տարիքների մասին, որպեսզի կարողանանք խորհուրդ տալ լավագույն տարբերակները։
Մեր տուրիստական ուղեկցորդները խոսում են հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն։ Որոշ ուղղությունների համար մենք կարող ենք նաև կազմակերպել ուղեկցորդներ այլ լեզուներով՝ ըստ պահանջի։ Բոլոր կարևոր տեղեկատվությունը կտրամադրվի ձեր նախընտրած լեզվով։
Մենք կարող ենք տեղավորել սննդային սահմանափակումների մեծ մասը՝ ներառյալ բուսակեր, վեգան, հալալ, կոշեր և սննդային ալերգիաներ։ Խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ ցանկացած սննդային պահանջների մասին ամրագրման ժամանակ, որպեսզի կարողանանք անհրաժեշտ կարգավորումներ կատարել հյուրանոցների և ռեստորանների հետ։
Մենք տրամադրում ենք 24/7 արտակարգ իրավիճակների կապի հեռախոսահամարներ բոլոր ճանապարհորդների համար։ Դուք կստանաք մանրամասն կապի տեղեկություններ մեկնումից առաջ։ Մենք միշտ հասանելի ենք՝ օգնելու ցանկացած խնդրի կամ հարցի դեպքում ձեր ճանապարհորդության ընթացքում։
Մենք ունենք 15 տարվա փորձ տուրիզմի ոլորտում, հազարավոր գոհ հաճախորդներ, մրցակցային գներ և համապարփակ փաթեթներ։ Մենք հոգ ենք տանում բոլոր մանրամասների մասին, որպեսզի դուք կարողանաք հանգստանալ և վայելել ձեր արձակուրդը։ Մեր թիմը նվիրված է գերազանց սպասարկում տրամադրելուն ամրագրումից մինչև վերադարձ։

Արագ օգնություն

📞

Զանգահարեք մեզ

Խոսեք անմիջապես մեր ճանապարհորդական խորհրդատուների հետ

094 777 801
📧

Գրեք մեզ

Ուղարկեք հաղորդագրություն և մենք կպատասխանենք 24 ժամվա ընթացքում

Կապի ձև
📍

Այցելեք մեզ

Այցելեք մեր գրասենյակ խորհրդատվության համար

Ալեք Մանուկյան 9, Երևան

Պատրա՞ստ եք ամրագրել ձեր հաջորդ արկածը

Դիտեք մեր փաթեթները և սկսեք պլանավորել ձեր երազանքի արձակուրդը այսօր։

Դիտել փաթեթները